订单数据来源：

包含运营管理系统PC收银、收银一体机、PDA移动端收银、购票小程序等四端的消费订单、充值订单。

订单类型说明

1. 预消费订单：先消费后体验的订单，商品及价格为内容平台配置的。
2. 票务订单：售卖票卡的订单，包括体验票、时效卡、次卡。
3. 充值订单：售卖储值卡的订单。
4. 业务订单：售卖其他业务商品的订单。

订单退款说明

1. 订单支持多次退款，直到退全额后订单为“全额退款”。退款审核中时不可再次发起退款。
2. 退款需要“发起申请、退款审核”两个环节，即【门店销售订单】中提交退款申请，再到【门店退款管理】中审批退款。
3. 通过系统支付的可原退回，一般1-7个工作日到账。

入账款项

系统订单结算的支付方式包含快捷支付（微信、支付宝）、现金、渠道支付、转账、储值卡。

仅“快捷支付”的款项是实际通过系统入账的，可通过系统直接退款。

其它方式均为记账，退款时需操作两遍，即先在系统操作退款，避免对账有误。再在线下或其他收款系统操作退款，此为实际退款。