卡机常见问题帮助

Q：手机配置时候连接卡机热点为什么会断开？
A：连接热点一定要按照卡机配置提示进行，当提示请连接“xxxxWiFi”的时候再通手机进行连接，如提前连接好，进入这一步因卡机内部需要重新开启AP，所以手机之前连接好的热点会断开。

Q：配置WIFI或配置卡机参数的时候扫描二维码手机加载不出来页面
A：首先请确认手机是否连接到卡机的热点WiFi，因连接到卡机热点后，卡机没有网络，建议用手机自带扫描工具进行扫描，因微信扫码存在请求网络的时候，所以会经常失败。另外手机请确认关闭智能WIFI（某些智能手机检测WIFI没有网络，会自动切换到移动网络）这个时候扫码也存在加载不出页面的情况。

Q：卡机长时间停留SoReal LOGO界面不动，边缘灯条不闪烁。
A：这种情况是卡机不能正常开机，存在反复开机的情况，请检查供电电源和供电线缆长度。